コンテンツ視聴
- 再生ボタンを押しても動画再生が始まりません。／動画再生中に画面が固まってしまいます。（ブラウザ設定・ご利用環境）
- 「関連するコンテンツ」には何が表示されますか？
- PDFのスライドを登録した動画について、スマートフォンではスライドは見られないのですか？
- Andoridタブレットでダウンロードした添付PDFが開けない
- 同時視聴ユーザ数に制限はありますか？
- 配信方法は、ダウンロードですか？ストリーミングですか？
- ご視聴頂く環境について（PC）
- ご視聴頂く環境について（スマートフォン）
- 動画視聴ページの再生ボタンをタップすると、「このムービーは再生できません」等のメッセージが表示され再生ができません。（スマートフォン）
- 動画の再生は最後まで終了しているが、シークバーには数秒程度の残り時間が表示されていることがあります。（スマートフォン）
- 動画が再生開始できません。(スマートフォン)
- 動画視聴しながら資料も同時表示でみることはできますか？
- プレイヤーの設定にある「Quality」とは何ですか？また変更は可能ですか？
- 動画の視聴画面で再生が始まりません。
- 視聴画面にエラーが表示され、動画を視聴できません。（Chrome設定）
- 「視聴済み」ステータスになった動画を「未視聴」に戻すことは可能でしょうか？
- 視聴中に一時停止した動画が再生できません
- 動画のループ再生はできますか
- 視聴画面にエラーが表示され、動画を視聴できません。（IE設定）
- 再生ボタンを押しても動画再生が始まりません。（VPN接続時）
- 視聴画面にエラーが表示され、動画を視聴できません。（Edge設定）
- 動画が再生できません。／動画再生中に停止してしまいます。
- 「あなたへのオススメ」には何が表示されますか？
- コンテンツに添付されているファイルをダウンロードすると文字化けします。（Microsoft Edge）